Hulahi, E., U. Pribadi, S. B. A. Rasyid, S. Pora, and I. Sari. “Pengaruh Kualitas Pelayanan E-KTP Terhadap Kepuasaan Masyarakat Di Kabupaten Pulau Morotai Provinsi Maluku Utara”. Jurnal Administrasi Dan Kebijakan Publik, Vol. 7, no. 1, Sept. 2022, pp. 56-71, doi:10.25077/jakp.7.1.56-71.2022.